Відгуки про ІТ-СЕРВІС ГРУП , вулиця Олени Степанівни, 45, Львів, Львівська область, Україна, 79018

Я розчарувався в цьому сервісному центрі, тут просто натягують на гроші, навіть якщо ти знаєш причину поломки і навіть якщо діагностику провели в іншому сервісному центрі, тут в обов'язковому порядку потрібно проводити діагностику, а це 160 грн., а потім тобі заспівають ціну за ремонт, хоча на сайті говориться, що майстер відразу скаже ціну роботи. Я звернувся до цього ІТ-Сервісу із визначеною поломкою, згорів контролер зарядки, так і не сказали скільки буде коштувати заміна, тобто якщо я їм віддам нетбук, вони проведуть діагностику (160 грн.), скажуть що полетів контролер зарядки (про що я вже знаю, тому що вже проводили діагностику) і за заміну + контролер вийде біля 400-500 грн., якщо я відмовляюсь за заміну, я влітаю на 160 грн. НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ цим сервісом, тут Вас ставлять у не вигідне положення, плати 160 грн., а там хочеш ремонтуй, а хочеш ні, то твої проблеми!!!!!!!

Компанія Алголь здавала Упс на ремонт , через 3 дні позвонили сказали батарею можете в нас купити бо ваша Дохла( До ремонту ми її перевіряли все було добре.) ми відмовились - заплатили лише за ремонт Упса (420 грн). Забравши з ремонт наш чудо пристрій ми виявили що батарея там не наша.. До ремонту ми звичайно зробили фотки батареї - так от вони переліпили акуратно всі наклейки з ідентифікаторами Батареї - правда батарея була якоїсь незрозумілої фірми яких в нас ніколи небуло і ніхто таких не бачив. Звичайно поміняли батарею на Повінстю Дохлу. Перездвонили , пояснили що вони не праві- тоо ті погодились віддати нашу , розказавши при цьому що мабуть випадково не наші поставили. (І Випадково мабуть переліпили наші наклейки на Дохлу батарею )) ). Не раджу з ними зв'язуваись .

Не рекомендую. Замінювали дисплей мобільного телефону і поставили дешевий китайський аналог який виступав з панелі на 0.5 мм і з значно блідішими кольорами. На питання чому поставили такий неякісний пояснили що тільки такий мали. Оминайте якщо не хочете втратити час, гроші і нерви.

Дикі цигани. Прийшов запитати, ск коштуватиме заміна плати в тел престіжіо. Проблема в флеш пам'яті, биті ячейки. Телефон, якщо полежить пару тижнів- прошивається і працює пару днівгодин. Потім тормозить і знов кірпіч на пару тижнів. На інших сервісах не ризикували її міняти, бо залита та флеш компаундом дуже солідно. Хіба міняти цілу плату. От і питаю ціну заміни плати. Відповідь - ціну плати ми скажемо після діагностики тел за 160 грн. Намагаюсь заперечити, що діагностика без потреби, проблема вже окреслена. Немолода жінка(на ресепшині) категорична - або 160 грн, або до побачення. Я розумію, що їм треба платити аренду, якісно відпочивати, але не таким наглим шахрайством. Це як прийти в магазин одягу і вибирати лахи без цінників. А ціну продавкць- консультант скаже після оплати їй 160 грн. По такій схемі можна взагалі нічого не робити і не мати жодних запчастин в сервісі. Достатньо лише збирати своїх гарантованих 160 грн і озвучувати захмарну ціну ремонту. В надії що клієнт відмовиться. А якщо геть упоротий жирний кіт- купувати таке саме бу або нове і деребанити на запчастини. Ненажери, опам'ятайтесь!

В сервісі на Олени Степанівни у Львові мене просто розвели на гроші, як мені не прикро це визнати... Hозказали, що проведуть діагностику і зателефонуюють, але не зателефонували. Я сам прийшов на фірму, а мені повідомили, що ноутбук уже зремонтований і я повинен заплатити 420 гривень. Коли я запитав в чому полягала проблема з ноутбуком, то ясної відповіді мені не дали. Заявили, що якщо я не хочу платити то можуть повернути ноут в попередній стан...))) Насправді ж мені треба було просто купити новий зарядний пристрій, що я пізніше і вимушений був зробити, бо ноут всерівно розряджався і виключався... Доречі, жіночка яка там була за головну, вела себе в кращих радянських традиціях, а навіть ще гірше - говорила на дуже повишених тонах, розказувала, що я спеціально хочу нанести шкоду цій фірмі і що в мене проблеми з психікою, тому що я хочу вияснити за що заплатив 420грн.

Найкраще що можна зробити щоб зремонтувати свою техніку- обійти цей сервіс 10 дорогою і занести її в нормальне місце. Бо крім витраченого часу та нервів цей сервіс нічого не дасть. Приносили картридж на заправку, обіцяли передзвонити. Пройшло 3 тижні, ми самі ледь не день у день телефонували, але ніхто не піднімав трубки. Коли прийшли туди, нам сказали що картридж готовий. Прийшовши додому, ми побачили, що взагалі нічого не змінилося. Після того ми принесли їм ще раз, вони сказали що подивляться що не так і через день - два перетелефонують. Пройшов тиждень, ніхто не дзвонив, я знову почала їм телефонувати і виявилось, що вони не можуть провести діагностику і заправити без принтера!!! Забрала картридж і занесла в нормальний сервіс, де його зробили за два дні.