Всі відгуки
Ужасный опыт с FUCHS Ukraine! Обслуживание отвратительное, сотрудники некомпетентные. Заказы задерживаются, запчасти не соответствуют качеству. Не рекомендую никому обращаться в этот магазин, лучше найти более надежного поставщика.
Карантину дотримуються, при вїзді необхідно зателефонувати і погодити вїзд на період карантину. Оператор просто котик, швидко все вирішила
Супер масло рекомендую всім до будь якого авто ,але звертайте увагу на допуски
потрібно було терміново придбати невелику кількість мастила два види (разом 100л) по телефону повідомили шо можем підписати угоду де буде відтермінуавння так як за готівку компанія не працює. По приїзду виявилось що зробити цього неможна.
Спілкування з менеджерами також не можу назвати приємним попросив підібрати редукторне мастило з їх каталогу з в'язкістю 320, у відповідь підвищили голос і казали що я маю сам знати яку марку масла потрібно))) смішно
Потратили мій час.
Рекомендую цю фірму. Розповім коротко свою історію. Шукав масло через офіційнийного дилера мерседес на своє авто GLB250(20-го року), три тижні годували обіцянками що замовили і скоро уже буде в Україні, випадково 14.00 через сайт підібрали по допусках те масло що я шукав(Fuchs Pentosin FFL-10),
залишив свої контакти,
15.00 зі мною зв'язався представник в Рівному,
16.30 я отримав половину мого замовлення
17.00 другу частину, мої знайомі отримали на складі в Львові.
На даний момент пишу коментар і чекаю передачу через блаблакар.
Дякую всім хто допоміг зекономити кошти і час ( в півтора рази дешевше ніж в офіціалів). Завтра думаю моє авто виїде своїм ходом з сто.
Якісні німецькі мастила за розумну ціну. Великий вибір, кваліфікований персонал.
Якісні німецькі мастила, рекомендую.
Огидна та безвідповідальна робота представництва.
У відповідь на мій запит попросили контактні дані і зі мною не зв'язалися.
Після чого перестали відповідати на листи електронною поштою.
Міг би зв'язатися наживо, але навіщо? Якщо канал спілкування який найпростіше задокументувати ігнорується. Значить, безперечно, в живому спілкуванні можна чекати сюрпризів, типу, - я вам таке не говорив, або - у нас такого не могли сказати вам.
Проста відповідь - ні, і вся ситуація виглядала б професійніше.