Відгуки про СІМЕЙНА КЛІНІКА НА ПОДОЛІ , вулиця Старий Поділ, 4а, Полтава, Полтавська область, Україна, 36020

Це місце – повна лажа! Діти в постійному стресі, нічого хорошого не навчають. Персонал недолугий, вічно нервові, і ніякої поваги до дітей. Краще б не приносили своїх дітей сюди, буде тільки гірше! Рекомендую обходити стороною!

Я в жаху від обслуговування в Сімейній клініці на Подолі. Лікарі неуважні, консультація затяглася на години, а ставлення до пацієнтів просто жахливе. Записалася на прийом, а мене ігнорували, ніхто не зміг дати чіткої відповіді на мої запитання. Ситуація в чергах — це окрема тема, ніхто не дотримується графіку. Не рекомендую цю клініку, жодної поваги до пацієнтів!

Ця Сімейна клініка на Подолі — це просто жах. Персонал хамить, ніхто нічого не знає, постійно плутаються в записах. Лікарі — взагалі окрема тема, ніби не розуміють, що роблять. За такі гроші — це просто сміх. Більше ніколи сюди не повернусь!

У мене було три (ТРИ!) спроби навіть не потрапити до них на прийом, а просто зареєструватись у сімейного лікаря, підписати декларацію. Після залишеної заявки на сайті - відповіді ні по телефону, ні електронною поштою не було. Гаразд думаю, може сайт глючить. Після дзвінка - менеджер сказала чекайте з вами зв'яжуться. Звичайно ніхто не зв'язався. Через два тижні вже думаю зайду я прямо до них у клініку, зареєструюсь. Але дві дівчини в один голос відправили мене додому з повідомленням - чекайте дзвінка у нас черга. Півтора місяці черга на те, щоб зателефонувати пацієнтові? Відбирати ліцензії та закривати такі клініки до біса.

На свою біду побачила рекламу про вакцинацію від ковіду. Попередньо в месенджері запитала, чи можна вакцинуватись іноземцю і чи видають вони документ про це. Мені відповіли, що можуть видати сертифікат, написаний від руки. На сайті Мозу було написано те ж саме, тому я вирішила, що працівники є компетентними в цьому питанні. Після реєстрації нас направили в 5 кабінет і тут почалось Іноземець? Де його сімейний лікар? Так це не до нас! Я відповіла, що іноземці з посвідкою на тимчасове проживання не можуть мати сімейного лікаря і дані про вакцинацію не треба вносити в систему. Після цього першу дозу ввели. Я запитала, як отримати документ про це, на що почалося знову- хто ваш сімейний лікар? Ідіть до нього! Як це нема? Так знайдіть! Я вирішила звернутись по документ вже після другої дози. Після другої дози на ресепшені зняли копії документів іноземця і пообіцяли подзвонити, коли буде готовий сертифікат. Через 3 дні, коли я сама зателефонувала, почалась та сама мантра Де ваш сімейний лікар? Ми не можемо нічого ввести в систему. Який сертифікат? Такий закон, ми не можемо. Пришліть нам копії його документів ще раз. Ми вам подзвонимо. Я вже 100-й раз повторила, що не треба вносити його в систему, що видайте сертифікат в письмовому вигляді, як це написано на сайті Мозу, і як ви самі написали мені в чаті. Тотальна безвідповідальність і некомпетентність

В реєстратуру додзвонитися не можливо годинами. До педіатра вже 3 тиждень постійно запис повний і не можливо записатись. Наче є декларація, але потрапити до лікаря не реально.