Відгуки про ІНФОШИНА ОДЕСА - ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН ШИН ТА ДИСКІВ (ИНФОШИНА ОДЕССА) , Житомирська вулиця, 116, Одеса, Одеська область, Україна, 65085

Плюси: - Гума все-таки у них є Мінуси: – купував гуму в Одесі. Менеджер передзвонив і сказав що цієї позиції немає, тому потрібно замовляти з іншого міста, і … увага … доставка платна! 40 грн. за колесо. Так, це небагато, але замовив саме у них за ціною вище ринкової, оскільки є представництво, і мене не повинно «цікавити», звідки буде здійснюватися доставка. - похмура жінка, яка приймає гроші, вигляд, ніби я їй щось винен. - і фіналочка… на території Інфошина є їхній шиномонтаж, що дуже зручно. Заїхав, перевзули. На питання співробітнику чи були рівні диски ( 17” 225 / 45 ), каже так, все відмінно. Ну ок, поїхав. Передісторія: спускало переднє праве колесо, грішив на стару гуму. Через день після заміни машина видає помилку, що спущено колесо, воно ж. Розумію, що тільки на шиномонтажі його дивилися, значить із колесом усе гаразд, став грішити на ніпель. Дістався до іншої шиномонтажки, пояснив проблему, майстер зняв гуму і на диску намалювалася тріщина довжиною 4 сантиметра, і їй не менше двох місяців, диск кривий. Категорично не рекомендую Інфошин. Номер замовлення 4494914.

Замовила на сайті у них шини за гарною ціною, а коли вони передзвонили для уточнення даних замовлення почали вантажити на набагато більшу суму, посилаючись на те, що у них на сайті друкарська помилка. Співробітник кол центру не знає законів України, звертатимуся на захист прав споживачів.

Чесно сказати майже дно... Стоїш у черзі в офісі на оплату, потім з чеком стоїш у черзі на видачу, а якщо хочеш, щоби шини відразу поставили, то стоїш третю чергу на установку. На оплату та видачу пішло хвилин 30, за цей час жодну машину на установці не обслужили...постоявши ще хвилин 15 черга так і не зрушила, довелося забирати шини та їхати на інший шиномонтаж... Хоча як на мене за 45 хвилин можна було перевзути як мінімум 2 машини... На території навіть ніде кави випити поки що чекаєш...

Вкрай незадоволений рівнем роботи цієї компанії. 04.11.20 зробив замовлення, сьогодні 13.11.20 я досі його не отримав. Неодноразово зв'язувався з інфо шиною, з 5 звернень мені передзвонили лише 2 рази. Я все розумію, перевізник не довіз, але з чиєї вини??? У коментарях у перевізника зазначена неправильна адреса складу. Як у компанії справи з логістикою та відстеженням замовлень для клієнтів? Зробивши висновок про не компетенцію людей, що працюють в Інфошині, я більше не звертатимуся до цього продавця. В умовах кризи тощо люди не зацікавлені в якісному обслуговуванні клієнтів + ​​до вартості замовлення додають платну гарантію на шини не погодивши з клієнтом ( розраховують на неуважність )