Очікування-5 і реальність-1
В залі дуже димно, поки очікували замовлення - знудило від диму і запаху масла(
Самса - самсичка...в Криму(АРК) нахдаєшся цілою, а тут - міні...
Чебуреки - 2
Розчарований(
В Делятині, на ринку значно смачніші чебуреки готують) - рекомендую )
29.06.23-2.07.23- в цьому готелі проживали наші діти, які приїхали на футбольний турнір. Я особисто в ньому не проживала( була поряд),але....
Організатор турніру домовляється завчасно з готелями про все, заселення/виселення (підлаштовують під ігри)/харчування і дає нам на вибір місця проживання, (ми ж купились на відгуки)
1. Заселення, діти з 8 ранку після потяга тинялись до 14.00
2. зате виселили о 8 ранку без змоги прийняти душ, діти після дощу і грязюки їхали додому брудні, запропонували баню??? Так, але батьки які там були сказали що самі б туди не пішли митися не те щоб дітей пустити
3. Харчування. Якщо ви погоджуєтесь брати дітей, то хоча б дізнайтеся про їх харчування, діти були голодні, постійно приїжджали на ігри і просили їсти, 2 млинчика чи недосмажене яйце зранку для 10-річного спортсмена то не їжа, при тому що невідомо коли буде змога пообідати
Організатор запевнив, що в день виїзду -неділя у дітей буде сніданок/обід/ вечеря, тобто я за це кошти заплатила а по факту
Так сніданок був,обід був о 16.00 після ігор, а вечеря??? Не встигали, то віддайте дітям у судочки, чи ви думаєте що в потязі їсти не хочеться?
Але може то й на краще,бо...
надодачу інфекція, 2 чоловіки рвало в готелі, 1 в потязі , і майже всю команду вдома. І батьків які проживали в готелі з дітьми,також підкупили цю інфекцію
4.При поселенні не вистачило номера для батьків, це як?
5.трансфер, приїхала маршрутка а діти не влазять, частина їде частина на вокзалі...ви не знали кількість людей яких потрібно забрати?
6. Як виявилось в номері не було полотенець, нам сказали не брати все дають,а мій посоромився запитати, це що так тяжко проконтролювати, куди що і скільки ви приносите?
За 4 роки виїзних турнірів, це вперше зіткнулися з таким жахом.
Територію, номери, господарів не бачила, на це моя дитина не жалілась. Тому з цього приводу ні поганого ні хорошого не пишу.
Але вдруге розглядати цей готель не хочу, навіть для особистих подорожей.
Не бачу як продовжити діалог тому доповнюю відгук. Якщо організаційні питання ще можна спихнути на проблему 3-го зайвого тобто організатора, то бажаю вам натрапляти тільки на хороших , професійних людей, або заключати договір, щоб при подібних ситуаціях, таких як я незадоволених, з чистою душею ви могли слати на*** . Нам обіцяли одне, а по факту вийшло інше, коли відправляєш свою дитину одну за 600 км, то хочеться щоб все було просто ідеально. Треба заплатити більше та ок, без питань.
Але харчування то вже ваш особистий промах, сьогодні 4.07 , 10 дітей і 1 дорослий з отруєнням і температурою, це явно не проблема брудних рук...