Відгуки про PINEAPPLE , вулиця Хрещатик, 14, Київ, Україна, 01001

Це просто жах! Здав телефон на ремонт, а отримав купу проблем. Не знають, що роблять, гроші взяли, а замість ремонту поламали ще більше! Нікому не раджу сюди йти, краще самі спробуйте щось зробити, ніж зв'язуватися з такими спеціалістами!

Після звернення до цих недомайстрів телефоном стало неможливо скористатися. Без зарядки працює від сили 15 хвилин і з нею вимикається на 100 відсотках так що ще 40 хвилин не включити. А все тому що ці жадібні придурки разом з тим, щоб замінити дисплей, вирішили по тихому замінити оригінальний акумулятор на дешеву копію комфортно користуватися якою неможливо. Вкрай не рекомендую звертатися в цей сервіс і з чистою совістю бажаю всього найгіршого!

Після заміни дисплейного модуля приблизно через 2 місяці перестали працювати динамік і мікрофон при виклику, а також іноді не реагувати на натискання сенсор екрану, сподівалися усунути проблему по гарантії, на що нам відмовили через те, що це не гарантійний випадок, в ході Діагностики нам сказали, що всі ці недоліки пов'язані з мікроконтролером блоку живлення материнської плати і її заміна буде коштувати 3200. Ми зателефонували в інший сервісний центр, на що нам відповіли, що за 1500 можуть усунути цю проблему. Ми повідомили PineApple за 6 годин до того як приїхали, що ми не маємо наміру за ціну в 3200 усувати поломку і хочемо забрати телефон. тк знайшли сервіс, де нам оголосили ціну в 1500 за дану поломку. Коли ми через 5 годин їхали за телефоном, ми попередньо зателефонували дізнатися чи принесли його на точку, нам відповіли він буде через 50 хвилин, ми приїхали через 1.20, за цей проміжок часу нам передзвонили і сказали: тому що ми постійні клієнти, нам готові піти нам назустріч і зробити телефон за ціну в 1500 грн, але буде не оригінальне підсвічування, хоча з підсвічуванням все було нормально, і мови за підсвічування не йшло до цього моменту, що викликало великі сумніви ... ми не погодилися, приїхавши на точку цієї фірми, ми чекали ще 50 хвилин, кожні приблизно 15 хвилин ми з обуренням підходили до дівчини на стійці і просили її зв'язатися з майстром і запитати коли він вже з'явиться, на що він відповідав, що ось вже зараз буде, так під “ось-ось” і пройшли ці «душевні» 50 хвилин очікування. Коли з'явився цей майстер, ми з непорозумінням запитали, чому він так довго йшов, на що він агресивно відповів. що нібито просидів 8 годин з телефоном і нічого пояснювати нам не збирається, і різко пішов на вихід, від такої реакції ми були просто приголомшені, дівчина з цієї фірми також прокоментувала, що це не нормальна поведінка людини. як підсумок: зіпсований настрій через цей бидломастер, даремно витрачений час і гроші на бензин. Я вам описав історію, а ви самі робіть висновки. Тепер після цієї ситуації, я особисто легко вірю в гнівні коментарі та непорядність майстра, кіт. Може впхнути вам китайську деталь, коли ви сплатите за оригінал. Майстру надалі раджу поважати час людей, і бути пунктуальним, і найголовніше не грубіювати, тому що така поведінка нікчему хорошому тебе не приведе, і як показує практика - все в житті повертається бумерангом.