Компанія прихована від всіх користувачів сайту.
Ця сторінка знову доступна для всіх користувачів сайту.
Всі відгуки
!!! УВАГА !!!
Уважно підходьте до вибору лікаря!
Я, Сєдова Тетяна Василівна, хочу поділитися своєю сумною історією та сподіваюся мій негативний досвід застереже та допоможе комусь із вас.
26.10.2020 я звернулася до свого сімейного доктора Михайлової Наталі Сергіївни (договір укладено), якій несвоєчасно було поставлено діагноз пневмонія. За п'ять тижнів лікарняного, лише на четвертому тижні було призначено курс уколів 2 р на день протягом 10 днів після отримання результатів КТ. Спочатку за результатами рентгену лікар не побачив початкову стадію пневмонії (іншому лікареві було зрозуміло опис рентгенологів). Після погіршення самопочуття наприкінці другого тижня мені довелося звернутися приватно до іншого лікаря, який паралельно вів мене з Михайловою Н.С. та відновлював після хвороби. Протягом усієї моєї хвороби Михайлова Наталія Сергіївна підійшла недбало до мого прийому, огляду, обстеження, встановлення діагнозу моєї хвороби, призначення курсу лікування. Ініціативи та рекомендацій від самого лікаря не було протягом усього періоду лікування – якщо це можна так назвати, Наталія Сергіївна могла не виходити на зв'язок по 3-4 дні, коли ти починав ставити якісь супутні питання – лікар посилався на погане самопочуття та пропозицію змінити лікаря. Ніякої людяності та співчуття від цієї людини я так і не отримала, адже давали клятву Гіппократа. Протягом п'яти тижнів лікар не міг поставити мені чіткий діагноз, перший був поставлений по вайбер без особистого огляду - пневмонія; другий ковид (який не підтвердився), напередодні виписки Наталія Сергіївна сказала, що маю бронхіт. На сьогоднішній день лікар так і не озвучив мій діагноз, у лікарняному листі він не проставлений (згідно із законом, як мені було сказано) і у мене виникає питання від чого мене лікували Ви Михайлова Наталія Сергіївна?
Дякую за увагу !!! Бережіть себе!!!
Дуже розчарована ставленням до людей та дітей. Неможливо потрапити з температурою з немовлям. А виклик додому лікаря з декларацій 500грн, обдирання конкретне. Літній людині погано з серцем, кардіограму зробили віддавши 75 грн, і знову ж таки за декларацією приймати не хочуть, викликайте швидку, от і всю відповідь адміністратора. Швидку викликати нашого часу просто не реально. Лежи та вмирай. От і дійшли до чого ваші реформи.
Сьогодні на Космічній нам поставили діагноз.02. 11.2021р.
А у цій поліклініці сказали, що явний бронхіт. Вболіваємо вже тиждень, скарги на температуру, нудоту та біль у серці, реакції ніякої, аналізи у них відмінні. Посилають до інших лікарень робити знімки, де їх не роблять. Просто якийсь знущання з пацієнта. Декларація укладена.
Михайлова Н. С. завжди на морозі, відповідає у вайбері, її не турбувати і дарма не писати, приходиш до неї, вона нічого не знає, сидить і в інтернеті шукає відповідь на те, що болить. Відразу не призначає лікування, чекайте, увечері на вайбер вам скину лікування. А результат весь на фото. От і знай, що на тебе чекає. Лікар навіть не знає, як лікувати і що призначати, якщо інтернет тупить.
Будь ласка, лікуйте людей, а не калічте. Сподіваюся зміну ставлення лікарів до пацієнта.
Дуже розчарована центром, хоча декларація укладена у всієї родини. На рецепції сидять хамки, які дозволяють собі говорити: не морочте мені голову, вам ясно сказали... кричать і кидають трубку під час розмови.
За декларацією, коли потрібна допомога лікаря, потрапити неможливо. Дитина з 38.5 у понеділок, а мені пропонують прийти у п'ятницю..... або зателефонувати лікарю по телефону, який нажаль відсутній зв'язок. Ув. Адміністрація, беріть позитивний приклад та досвід успішних мед.центрів. Ми обслуговувалися в іншому, де коли лікар зайнятий чи хворіє, чи у відпустці, чи ще де пропонують іншого лікаря та надають допомогу, де не треба випрошувати направлення на аналізи, що входять до списку безкоштовних за декларацією. Територіально мед. центр у якому ми обслуговувалися далеко від масиву Покровський, тому дуже зраділа, коли дізналася, що й у нас буде пристойний заклад. Але стіни перефарбували, а поліклініку з себе так і не витруїли. І це людський фактор!
PS. Заради справедливості, скажу, що реакція керівника не змусила на себе чекати. Передзвонив, розпитав, вибачився, сам запропонував сплатити та оплатив послуги платного лікаря, до якого ми змушені були звернутися, обіцяв розібратися. Подивимося, чи зміниться щось у роботі організації. Дуже хочеться мати у нашому районі медичний центр високого рівня.
PPS. Змінила кількість зірок з 1 до 3 за швидку та правильну реакцію керівництва на проблему.