Відгуки про ЖІНОЧИЙ ЛІКАР ПЛЮС , вулиця Багалія, 5, Харків, Харківська область, Україна, 61002

Дуже сильно болить низ живота.Спостерігалася у Лікаря Однорал. Вирішила записатися на прийом. Лікар у відпустці. Запис лише на 11.03. Сьогодні 21.02. Прошу Адміністратора записати номер телефону та зателефонувати, якщо звільниться час у будь-який день. Відповідь: «у нас немає такої функції». Сумно! Вбиває просто інша функція, яка є. Коли записуючись за два три тижні на конкретний час, завжди чекала у черзі ще 40 хвилин. Тому що комусь потрібніше! На прийомі часто лікар по телефону консультує інших пацієнтів. Ходила саме до цього лікаря, бо порадили знайомі як хорошого фахівця. Дуже засмучена! Прикро! Я просто спостерігалася у лікаря. І ось коли трапився біль, отримала відповідь, що на мене як на клієнта, пацієнта немає часу, немає функцій і немає пропозицій.

Сьогодні о 10:30 була у мамолога Руднікевича зі страхової. Залишилася незадоволена. Каже що потрібна консультація гінеколога, але дати направлення відмовився, поговорити зі страховою та сказати діагноз та призначення – відмовився. Нічого конкретного не сказав. Запитала якщо лікувати нічим не треба, то саме минеться? Відповідь - НЕ ЗНАЮ! Вкрай незадоволена! Сходила до лікаря, а мені не сказали ні діагнозу, ні чим можна лікуватися, навіть на консультацію до іншого лікаря відмовилися направити. Не рекомендую. Витрачений час та гроші з мого страхового поліса.

Я з жахом від візиту до цієї клініки. Лікар, як мені здалося, сама не могла визначитися зі своєю спеціалізацією, гінеколог/маммолог/ендокринолог??? Крім процедур, про які я заздалегідь домовлялася по телефону, у наказовому порядку було проведено огляд молочних залоз, на око був поставлений діагноз сколіоз, також на око були зроблені заяви про кривизну ребер та інші неприємні коментарі щодо пропорцій мого тіла, все це в присутності медсестри, навіть не запропонувавши мені хоча б одягти білизну після огляду на кріслі. Благо відсутність сколіозу може підтвердити МРТ та рентген, зроблені незадовго до цього візиту, а сесія з психологом вирішила питання психологічного дискомфорту після такого прийому.

Враження від відвідування негативні. Огидний сервіс на ресепшн. Совкове ставлення до пацієнта. Лікар не пустила на узі з чоловіком, сказавши, що не має права, тому що чоловік невакцинований, хоча немає жодного закону, який забороняє відвідування лікарського кабінету невакцинованим людям. На ресепшені байдуже знизали плечима і сказали, що про подібне правило поліклініки нічого не знають. Забула маску – видали неохоче, відриваючи від серця. У всіх приватних клініках, де я до цього проблем з масками не виникало. Якщо у вас такі погані справи, стурбуйтеся хоча б платними масками! За підсумками спілкування з персоналом клініки можу сказати - адміністратор поводиться так, ніби відвідувачі їй винні, у лікаря, схоже, зіркова хвороба. Махровий совдеп! У цій лікарні не знають, що таке сервіс. Для держ. лікарні-це, на жаль, норма. Не змогла відповісти на вашу відповідь тому доповнюю відгук, який ви, мабуть, неуважно читали. Маски були видані, і я про це написала, так само як і про те, що вони були не просто видані, а буквально відірвані від серця. Щодо правил відвідування вашого закладу, вони діють лише у вашому закладі, отже ви були зобов'язані про це попередити. На питання чому ви цього не зробили, адмістратор відповів, що він про це нічого не знає. Через таке ставлення ми даремно втратили час на поїздку до вашого закладу. Не намагайтеся у своїх відповідях перекрутити ситуацію. Потрібно вміти визнавати свої помилки та змінюватися на краще. Можливо, колись ви і були гарною клінікою, але зараз ваші стандарти в обслуговуванні неконкурентоспроможні. І так, це совок. Про що говорить не тільки мій відгук, але і те, що рядок з оцінкою 1 заповнена на третину (зауважте, моєї оцінки там немає - я оцінила вас на цілий бал вище). І ваші заяви про те, наскільки ви добрі на цьому тлі виглядають голослівними.