Всі відгуки
Там повний бардак, обслуга — це жах. Привіз колеса, щоб змонтувати, а вони навіть нічого толком не зробили. Лише витратили час і нерви. Ціни космічні, а обслуга на нулі. Відчуття, що їм взагалі пофіг, що ти хочеш. Нікому не рекомендую. Якщо не хочеш кидати гроші на вітер — об’їжджай це місце десятою дорогою.
Магазин Віанор в Харкові - це жахливе місце для шиномонтажу та дисків. Робота тут - негідна, та ще й ціни завищені. Не рекомендую відвідувати цей заклад.
Мені сподобалося, швидко та якісно, прайс вище середнього
Все подобається!
Можна розрахуватися банківською карткою.
Ціни вище, ніж в інших шиномонтажах.
Послуга зберігання шин - просто супер зручно!
Навесні 2020 року нові майстри поставили мені одне заднє колесо на передню вісь (на авто стоїть різноширока гума, про це попереджав, та й 2 роки перевзувся тільки на віанор). Сумно було те, що в такому стані (колесо упиралося у підкрилок) авто вигнали з боксу та запаркували поруч навіть нічого не помітивши.
Тепер сиджу думаю, чи варто ризикувати і їхати до них знову. Адже якщо самостійно контролювати весь процес, то не зрозуміло за що ми платимо за тарифами, які вищі за середні. Але, загалом, приємний сервіс, навіть не впевнений, чи є у них у цьому плані гідні конкуренти.
Купив у магазині Koleso нову гуму з точкою видачі у цьому магазині/шиномонтажці. Привіз 3 диски та 1 колесо у зборі 18 розміру: і так ціна шиномонтажу склала (мені просто взули 3 диски, 1 колесо роззули та поставили дачтик тиск та взули нову гуму, не ранфлет) 1070грн. Сказати, що офігел нічого не сказати ... в чек було включено миття дисків, але за фактом вони як були брудні так і залишилися, більше того, 1 колесо постійно спускало - вже на іншому шиномонтажі причину знайшли - ніхто не помив диски і взули нову гуму на диск із брудом від чого воно і спускало. Більше звернуся, повертатися лаятись не став, але для себе висновки зробив
Тут постійно дурять на гроші. Ти приїжджаєш, тобі кажуть вартість послуги, а коли ти повертаєшся за машиною, сума зростає в моєму випадку приблизно на 200 грн (не пам'ятаю точно).
Тебе ставлять перед фактом, що зробили якісь послуги, про які ти не просив (у моєму випадку – очищення диска та ще щось).
Вперше я промовчав і сплатив. Подумав, що добре, нічого страшного, мабуть, просто забули попередити.
Але наступного сезону при зміні гуми я спеціально уточнив вартість двічі: по телефону і вже на місці. Залишив машину, повертаюся – суму кажуть велику, гривень на 200.
Знову нібито зробили ті ж послуги, що минулого разу.
Хоча я не просив, я заздалегідь уточнив вартість, і нарешті є мій номер телефону, і очевидно, що ви зобов'язані зателефонувати і уточнити, а не ставити перед фактом.
На мої зауваження працівники почали розмовляти хамським тоном, довелося вступити в конфліктне спілкування і заплатити рівно стільки, скільки застережено заздалегідь, і ні копійкою більше. Раджу так робити і вам, бо це явно стала практика обману тут.
У результаті мені сказали приблизно в дусі добре, якщо так, то наступного разу ми вам так змінимо гуму, що вам не сподобається.
Про ситуацію я намагався одразу ж розповісти по телефону гарячої лінії, що висить там, але ніхто не брав слухавку і навіть не передзвонив. На офіційному сайті на звернення ніхто також не відповів. Бардак, одним словом.
І питання не в цих нещасних 200 грн мені не шкода, але питання принципу, чому якісь недобросовісні люди дозволяють собі регулярно обманювати людей? Ганьба вам.
Дивно як то. Шинний центр знаходиться посередині вул. Клочковської.....