Відгуки про SAMSUNG SERVICE , Люстдорфська дорога, 88Б, Одеса, Одеська область, Україна, 65088

Жахливий сервіс! Мікрохвильовка не працює, холодильник ремонтують вічно. Нікому не раджу звертатися сюди!

Здавала в ремон телевізор, мені запрпонували 2 варіанти ремонту за 4000 гр. та 1500, я обрала за 1500. Коли перетелефоновувала щоб дізнатись коли скінчиться ремонт(а він зайняв більше місяця),оператор мені заявила, що треба було обирати дорожчий, тоді було б швидше. Через неділю після ремонту почав сіпатися екран, а через 10 днів взагалі перестав показувати, хоча ремонтували з зовсім іншого приводу. Так що полумайте чи потрібен вам такий ремонт.

На жаль, маю негативний досвід з даним сервісним центром. Навесні 2023 привіз на ремонт телевізор UA55KU6400 2018 року випуску на заміну лед-підсвітки, причина: посеред екрана виникла вертикальна темна смуга. Це на 5-й рік користування. Підсвітку замінили за 6 тис., але після підключення вдома пропав звук. Дзвоню в сервіс, вони кажуть привозь на ремонт знову. Привіз і вже на сервісі виявилося, що роздушив екран. Прикро те, що звук на сервісі запрацював, але вдома знов не працює. Здається зачепили якийсь шлейф по звуку, це неважливо. Тепер, кажуть, заміна скла 12 тис. і ми Вам передзвонимо. Не передзвонюють. Претензію пред'явити немає підґрунтя, роздушив екран сам. Через такі ситуації вже Самсунг купляти не планую. Пропозиції сервісу і клієнтам на замітку: 1. Раджу працівникам сервісу для великої техніки пропонувати виїзд майстра на дом. Мені такого не пропонували. 2. Для транспортування телевізорів пропонувати як мінімум коробку напрокат, яких там повно.