Що в вікторії гарденс що в форумі продавці рідкісні свині (вибачте). Спілкуватися взагалі не вміють, наче їм не потрібно зробити продажу. Дивляться зверхньо, і нажмінно, наче продають не парфуми по 5тис, а що дуже дороге, і рідкісне. Купував виключно тому що поновлював парфум який закінчився. Горе тим хто вибирає аромат, тому що самооцінка мережі просто жесть)))
Колись вважала цей магазин непоганим, бо в ньому представлено багато нішевої парфумерії моїх улюблених брендів, кілька разів мені купували тут парфуми. Але після відвідування магазину у Форум Львів 25 липня, навряд чи прийду сюди. Вперше в житті зіткнулася з відвертим хамством консультанта. По-перше, вона робила вигляд, що мене не помічає, а коли я запиталася вартість конкретних парфумів by kilian, з кривим обличчя заявила, що це дуже дорого, більше 10тис. Я попросила конкретну вартість парфуму і вартість клатчу. Лише після цього з незадоволеним виразом обличчя, вона сповістила ціну. Я колекціоную нішеву і люксову парфумерію, в мене більше 80 парфумів, мені було цікаво спробувати ще інші аромати і придбати до колекції. Я попросила показати, що цікаве і нестандартне, вона мені нервово пару показала... Таке враження, що це не її робота і я її відволікала від інших потрібніших справ. Мені сподобалися одні парфуми від memo, але я хотіла не 75мл, а рефіл на 10, бо не хотіла такий великий об'єм. І коли перепитала її щодо упаковки чи там шарік, чи спрей, вона просто проігнорувала мене і відійшла в іншу сторону... Я би купила ці парфуми, бо вони мені справді сподобалися.
Але я більше не хочу купувати щось в магазині, в який набирають працівників, що не вміють спілкуватися з покупцями, які по незрозумілих критеріях оцінюють платоспроможність людини.
Будь ласка, проведіть розмову з персоналом. До того я була дуже задоволена консультацією у Victoria gardens, дівчата допомогли підібрати чудові парфуми, які мені там же пізніше і придбали у подарунок. Але після цієї ситуації навіть у вашому інтернет магазині купувати щось не хочеться.
Консультант(дівчинка) дуже не приємно обслуговує. Нічого не говорить, не опису парфуми, лише мовчки і зверхньо подає те що просять. Пішли купувати в брокард поряд