Відгуки про СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР SAMSUNG , вулиця Надії Алексєєнко, 21, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Перейти до повної картки місця9908 переглядів
Відгук про мiсце
Всі відгуки
Якби була можливість поставити менше однієї зірочки я б це зробив.
Сервісу немає як такого. Записав виклик , але майстер навіть не зателефонував. Записався повторно з тим же результатом.
Потім, коли я особисто зв'язався з майстром у послузі було відмовлено навіть оглянути не захотіли мотивуючи, що модель стара (від 5 до 7 років).
Тобто сервісний центр умисно створює умови, щоб після закінчення гарантії люди купляли новий пристрій, бо вони відмовляються його ремонтувати.
Врешті я знайшов місцевого Кулібіна, що здійснив ремонт.
Сервісний центр Самсунг в Дніпрі не раджу категорично.
Відповідаючи на запитання, викладене у Відповіді власника зазначу, що Сервісний центр, не просто відмовився ремонтувати, а навіть не забажав оглянути мій телевізор, мотивуючи цен тим, що це стара модель до якої вже не випускають запасні частини та комплектуючи.
Тобто працівники, в категоричній формі відмовились надавати будь-яку допомогу.
А врешті решт, виявилось, що напевно відходив якийськ контакт, чи можливо пристрій вимагав чистки і заміни деталей він не потребував.
19-08-2023 11:19
В приміщенні сучасний ремонт. Ставлення працівників нейтральне. Але, на жаль, не хотіли/не хочуть визнавати проблеми в новому телефоні Самсунг j7 2016. При фотографуванні на вулиці камерою не передається зелений колір, хоча інший телефон j5 2015 з такою ж камерою все чудово передає. Також час від часу проявляються проблеми з розмовними динаміками.. Довелося звертатися поки що 3 рази! Якщо чесно, то я дуже розчарований, як сервісцентром, так і Самсунгом і магазином Комфі, який продав мені бракований телефон. Фото зроблено проблемним телефоном.. Постійно багато людей там, напевно, через неякісну техніку самсунг! Для себе вирішив, що самсунг більше купувати не буду!
16-05-2023 00:19