Відгуки про SDV COFFEE , вулиця Краківська, 23, Львів, Львівська область, Україна, 79008

Просто рагулі.... Рістретто подали через 5 хвилин ( дзвінок не дзвонів щоб забрати) , офіціант просто дно ,бичить .... Пряма цитата- Мені всеодно я тут останній день працюю я б за таке мінусував 500 грн з зарплати якщо це дійсно так) Люди ходять в заклади щоб відчути задоволення , у вас це не так. +Просили в казладі а нам вручили в пластикових стаканчиках, абсурд.

Чула від знайомих про цю кавʼярню, хотіла спробувати їх каву. Ми зайшли відстояли чергу у 15 хв, дівчата дуже повільно видавали замовлення але ми старались не звертати на це увагу, тому що була черга з 4 людей. Замовили один еспресо тонік і запитали чи можуть зробити ще один такий напій але на основі рістретто. Взяли до кави печиво і веганський снікерс. Дівчина за касою декілька разів перепитувала замовлення і декілька разів я їй його повторювала, наголосивши що замовлення має бути не в пластику а в закладі і другий напій має бути на основі рістретто і з тоніком. Нам дали кнопочку, котра сповіщає що замовлення готове, пройшло ще 15 хв, але дзвіночка ми так і не почули, хоча бачили що схоже замовлення стоїть на барі ( подумали що вона не наше, тому що був одноразовий посуд).Почекавши ще 5 хв нам сказали що ми можемо його забрати. І тут моєму здивуванню не було меж. На столі стояв еспресо тонік в стаканчику з собою та окремо звичайне рістретто теж в одноразовому. Я сказала дівчині що замовляла рістретто з тоніком на що отримала хамську відповідь, попросила переробити, але вона почала вимагати щоб я доплатила. Я пояснила, що мало того що замовлення мало бути не у пластику, мало того що ми чекали 15 хв при тому що людей в черзі на той час вже не було, мало того що я повторила декілька разів що має бути рістретто з тоніком вони замовлення видали неправильно ідоплачувати я нічого не буду.Дівчина відповіла що їй все одно і взагалі вона тут працює останній день. Вона перелила демонстративно це рістретто що стояло довгий час на барі у стакан з тоніком і мовчки поставила мені його перед носом. Людина, яка любить, цінує і знається у кавових напоях розуміє, що смак вже був ніякий і напій зіпсований. Сказати, що настрій був жахливий після цього інциденту не сказати нічого. Такого хамського відношення до клієнта я не бачила ніде. Кавʼярня чудова - але персонал просто жах. Впевнена, що бажання туди приходити більше не буде. Розчарована. Власникам раджу звернути увагу на кваліфікацію працівників і швидкість їх роботи. А також прохання навчити їх елементарної людської ввічливості, не кажу вже про відношення до клієнта в цілому. Додам тільки, що абсолютно всі столики на вулиці були заставлені брудним посудом, який ніхто не прибирав. І нам довелось сісти за столик сусідньої пекарні.