Скарги споживачів змусили перевірити операторів на дотримання графіків світла.

Державна інспекція енергетичного нагляду України розпочала перевірку операторів енергетичних мереж після численних скарг споживачів на порушення графіків подачі електричної енергії. Останні скарги свідчать про недотримання встановлених графіків відключень світла в окремих регіонах, що спричиняє незручності для населення.

Інспекція підкреслює, що одним із основних завдань є забезпечення рівномірного та справедливого розподілу електричної енергії серед усіх категорій споживачів. У повідомленні зазначено, що операторам енергомереж, які не дотримуються затверджених графіків, загрожує адміністративна відповідальність, включаючи штрафи та інші санкції.

Проте, відповідно до нових вимог, оператори мають чітко дотримуватися встановлених часів відключень і включень, враховуючи технічні можливості та необхідність забезпечення електроживлення в критичних об’єктах. У разі виявлення порушень, інспекція може накладати штрафи на компанії, що порушують умови договору з постачання електричної енергії.

Державна інспекція енергетичного нагляду акцентує увагу на тому, що такі перевірки проводяться регулярно, і вони спрямовані на покращення якості обслуговування споживачів. Керівники підприємств, що займаються розподілом електричної енергії, повинні не лише дотримуватися графіків, але й своєчасно інформувати громадськість про можливі зміни або непередбачені відключення.

Окрім того, інспекція повідомляє, що продовжує моніторинг ситуації на ринку енергетики та реагує на скарги від споживачів у режимі реального часу. З метою покращення ситуації, громадянам рекомендується звертатися до інспекції в разі виявлення порушень або невідповідностей у графіках подачі електроенергії.

Таким чином, Державна інспекція енергетичного нагляду продовжує виконувати свою місію із забезпечення належного енергетичного обслуговування для кожного споживача, підвищуючи рівень прозорості та підзвітності енергетичних компаній.