Ресторани мають інформувати клієнтів про включення в чек витрат на генератор.

Заклади громадського харчування, які додають до рахунку клієнта окрему плату за використання генератора без попереднього узгодження з відвідувачем, можуть зіткнутися з фінансовими санкціями. Такі дії розглядаються як порушення прав споживачів і тягнуть за собою накладення штрафу на суму до 30% вартості наданих послуг.

Інформацію про це надає компанія з автоматизації закладів Poster POS, посилаючись на офіційні роз'яснення Держпродспоживслужби. Відповідно до цих роз'яснень, будь-яке включення додаткових витрат у рахунок без узгодження з клієнтом вважається неправомірним і може бути предметом перевірки з боку контролюючих органів.

Таким чином, ресторани зобов'язані заздалегідь інформувати відвідувачів про наявність додаткових платежів, пов’язаних із використанням генератора або інших технічних засобів, необхідних для надання послуг. Недотримання цього правила створює ризик накладення штрафних санкцій і негативно впливає на репутацію закладу.

Споживач має право бути поінформованим про всі складові вартості послуг, включаючи технічне забезпечення роботи закладу. Включення додаткових зборів без попереднього повідомлення клієнта вважається порушенням законодавства про захист прав споживачів і може призвести до фінансових стягнень з боку відповідних органів контролю.

Таким чином, ключовим моментом для закладів громадського харчування є прозорість у формуванні рахунку та чітке інформування клієнтів про всі нарахування, зокрема за використання генератора. Це дозволяє уникнути штрафів і забезпечити дотримання прав споживачів.