ДВА ЗАЙЦІ (132333)

Торт смачний, відношенням до клієнта - незадоволена. 1. Було обумовлено час отримання замовлення. В назначений день я телефонувала декілька разів - ніхто не відповідав і не передзвонював. Я вже почала хвилюватись, що свято пропало. Написала у Вайбер, Instagram та Facebook. Нарешті, без вибачень і пояснень відписали у Messenger, що через 20хв можна забрати замовлення. На що я відповіла, що не встигну і буду за 30 хв. Яка ж я була зла, коли через 30 обумовлених хвилин приїхала і отримала повідомлення,що вони запізнюються на 20хв! У моєї дитини свято, вона чекає на торт, весь день розписаний по хвилинах і тут така недбалість! Через 20 хв я отримала торт і Вибачте , із зіпсованим настроєм поїхала. 2. При замовленні обговорювались деталі, які зрештою не були дотримані виконавцем: торт у вигляді єдинорога, мав мати ріг з печива, а був з мастики(яку дитина ненавидить). Дитина і я були засмучені.... 3. Ніхто не попередив, що капкейки у вигляді єдинорога тримають той ріг на зламаній навпіл ЗУБОЧИСТЦІ! Дитина ледве не проколола собі язик!!! Сподіваюсь ніхто з гостей яким роздали капкейки і не були попереджені (бо я не знала про гостру зубочистку! ) не постраждав.....