ПОДІЛЬСЬКИЙ РЕГІОНАЛЬНИЙ ЦЕНТР ОНКОЛОГІЇ (ПРЦО) (126126)

Хочу залишити відгук, можливо хтось з керівництва прочитає. Записались в електронну чергу до лікаря, ще 1годину сидимо, бо під кабінетом жива черга. Порядку немає, а також поваги. Кабінет 310.

Я є пацієнтом центру вже не один рік, але кожен раз дивуюся. В реєстратурі дурдом: люди заздалегідь записуються, але карточок у лікарів немає; черга одна, а персоналу близько 7 осіб, які нічого не знають. Відношення жахливе і черги великі, як у поліклініці, так і у корпусі хіміотерапії. Пройшовши всіх потрібних лікарів можна і здоровій людині захворіти. На сайті Є ліки не вчасно оновлюють дані щодо наявності ліків: буває, що ліки є у центрі, а на сайті їх немає, або ж їх немає в наявності, а на сайті вони є... Інформацію у лікарів щодо лікування інколи доводиться витягувати, якщо не запитувати, то самі вони нічого не роз'яснять і не порекомендують. Більше як на дві зірочки цей заклад не заслуговує: 1 це за одиничних лікарів людяних (вони становлять не більше 20% всього персоналу центру), а друга за можливість отримувати частково безкоштовні ліки (не завжди, але шанс є).

Не лікарня,а збірка безсовісних! Особливо ЛИСЕНКО С. А. Нікому не раджу!!!1.Робили мамі операцію повністю не вирізали пухлину, потім наново розрізали і дорізали

Прийшли на прийом в 209 кабінет. Моло того, що все не по запису. Так нам повідомляють що в них немає карточки і треба бігати шукати свою карту яку вони загубили.

Просто жах, додзвонитись ні в кол-цент ні в приймальню головного лікаря НЕРЕАЛЬНО!!!!

Розчарувалася у даному закладі. Здалеку їхали, а результату нуль. Дякуємо за декілька обстежень. Але найголовніше - пропустили онкозахворювання. Не перевірили КТ , яке робили пів року тому( ми приїхали зі своїм результатом). А через 2 тижні в іншій онколікарні татові діагностували злоякісне новоутворення підшлункової залози . Будьте уважні!!!!!Адже це чиєсь життя.

Я дуже хочу, щоб керівництво цього центру прислухалися до відгуку, тому що я висловлюю відчай тисяч хворих людей, які сюди приходять. Спростіть схему для людей, які приходять до вас за лікування і здоровям. Три місяці назад в травні 2023 р ми з батьком були в центрі, щоб отримати укол і таблетки для лікування аденоми простати. Батьку 85 років. Хоч були записані до лікаря, але людей було багато і викликали нас пізніше, після чого ще були в 4 кабінетах на різних поверхах з чергами людей для отримання ліків. Потрібно бути здоровою людиною, щоб в цьому розібратися і виходити кругом. Вчора ми прийшли на 2 укол і те, що нам прийшлося винести, то навіть здорова людина може захворіти. Придумали схему, де, щоб отримати укол за півхвилини, потрібно пройти 2 лікаря на 3 поверсі в Центрі онкології, потім піти в сусідню будівлю на 3 поверх, де знаходяться палати, де лежать люди з різними захворюваннями і сотні людей, які прийшли за ліками тут же в коридорі. По новому оформляють пацієнта на посту в коридорі в лікарню(стоїмо в черзі), відправляють до завідуючої на 4 поверх(стоїмо в черзі), щоб вона назначила хіміотерапевта, спускаємося на 3 поверх до хіміотерапевта(стоїмо в черзі), хіміотерапевт, уже вкотре реєструючи батька на наші скарги відповідає, що люди до 3 год ночі тут перебувають, поки всіх пройдуть і отримають лікування, здалека приїжджають(відчуття що це якась гордість за популярність і потрібність закладу). Хіміотерапевт відправляє в кабінет, щоб отримати ліки(стоїмо в черзі), йдемо отримувати укол(стоїмо в черзі). Батько зайшов в маніпуляційну і менш ніж за хвилину вийшов. Кому прийшла така безглузда думка так ускладнити життя і так хворим людям? Навіщо оформляти в лікарню в інше приміщення і заставляти хворих людей надцять разів спускатися, підніматися і стояти в чергах до безліч кабінетів? Кому потрібна така схема? Я ще дивуюся як нас не послали кудись на виписку з лікарні. Ви тільки уявіть як хворій літній людині це витримати? Прийміть міри для покращення сервісу в вашому центрі!!! Лікуйте хворих людей, а не посилайте!!!