VINALFA MED (126071)

Доброго дня. Дуже прикро, коли я порадила знайомій кардіолога у Вашому закладі, а вона отримала масу негативних вражень. Лише розвели на 3000 грн, мінімум консультації лікаря. Лише бізнес на першому плані, а не здоров'я людей. Консультація 600 грн, а проконсультував аби на 100.

Нічого не можу сказати за лікарів, але сервіс та рецепція мені не сподобались 1. Коли зайшла до клініки, на рецепції була якась жіночка, я на неї подивилась, вона не виглядала як реєстратор і ніяк зі мною не комунікувала, зачекала, через хвилину підійшла інша дівчина без уніформи, повідомила її про запис, вона не спитала хто я, просто сказала очікувати. Пройшло ще 10 хв, на рецепшин підійшли нові дівчата, підійшовши до них, мене нарешті зареєстрували, до цих дівчат питань не маю. Питання до порядку роботи, як би я не підійшла, а продовжувала сидіти, як мені сказала друга дівчини, то мене б так би ніхто і не зареєстрував на прийом? 2. Я зареєструвалась на рентген, мені його провели, все добре. Віддали знімок, запропонували почекати 20 хвилин на заключення ренгенолога, я попросила скинути електронно бо поспішала, мені сказали надішлють по номеру телефону. Пройшло 2 години, не скинули 3. Я розумію завантаженість, і що про мене могли забути, телефоную за номером вказаним на сайті, трубку ніхто не бере. Лайфхак, на сайті є форма, щоб клініка вам передзвонила, і на ній дійсно передзвонили за 20 секунд. Нагадала про себе, вказали що зараз скинуть, пройшло ще 15 хв, не скинули, зателефонувала ще раз і тоді вже скинули. Ще раз повторюю, можливо лікарі в цій клініці дійсно хороші, але перше враження на клієнта справляє сервіс. Я, хвора, йду в приватну лікарню не для того, щоб бігати за результатами досліджень.