KARAMELINNA (125830)

Жахлива якість та КИДАЛОВО! Замовляв торт у листуванні інстаграм (є весь запис), де докладно описую замовлення, і доклав ФОТО їхнього ж торта який має бути. Приходжу забирати – кажуть треба ще тисячу доплатити за ті прикраси зверху (що я вказував на фото: трояндочка велика 500 грн. + дрібні по 100 грн.). Слів немає! Маленький двоярусний торт кубиками обійшовся 3 тисячі, так хотіли здерти ще тисячу за те, що не дочитали замовлення. Шахраї! Торт не якісний, потік і не рівномірно, робили поспіхом. Ніколи нікому не рекомендую мати справу із цим лохотроном! Сподівався отримати хороший продукт за ці гроші, отримав ЖАХЛИВУ якість та зіпсований настрій. Листувався з Пастушенком Інно, господиня мабуть цього лохотрону! Обходьте повз якщо хочете зберегти нерви та гроші. Так, і на питання про те, Ви не прочитали докладне замовлення мені відповіли Доброго вам дня, без жодних пояснень. І як ви вважаєте, до таких хочеться звертатися?! Доповнюю відгук: Торт за 3 тис. через 1,5 години потік. Мені навіть і не сказали нічого, що його потрібно ВІДРАЗУ ставити в холодильник, інакше він тане. клієнтоорієнтованість - 0, взяли гроші - на все інше їм начхати! Відповідь на коментар: І нічого мені не було запропоновано, як пишете, не треба брехати! На зустріч не було жодного кроку, щоби вирішити цю проблему. Тільки сказали, що потрібно додатково купувати ТО, що вже оплачено, тобто. ще віддавайте більше тис грн за те, що вже обумовлено! І торт забирався у ДЕНЬ СВЯТА! Так по-хамськи ставитися до клієнтів не повинен жоден магазин! Торт за 3 тис. через 1,5 години потік. Мені навіть і не сказали нічого, що його потрібно ВІДРАЗУ ставити в холодильник, інакше він тане. клієнтоорієнтованість - 0, взяли гроші - на все інше їм начхати! Відповідь на коментар: І нічого мені не було запропоновано, як пишете, не треба брехати! На зустріч не було жодного кроку, щоби вирішити цю проблему. Тільки сказали, що потрібно додатково купувати ТО, що вже оплачено, тобто. ще віддавайте більше тис грн за те, що вже обумовлено! І торт забирався у ДЕНЬ СВЯТА! Так по-хамськи ставитися до клієнтів не повинен жоден магазин! Торт за 3 тис. через 1,5 години потік. Мені навіть і не сказали нічого, що його потрібно ВІДРАЗУ ставити в холодильник, інакше він тане. клієнтоорієнтованість - 0, взяли гроші - на все інше їм начхати! Відповідь на коментар: І нічого мені не було запропоновано, як пишете, не треба брехати! На зустріч не було жодного кроку, щоби вирішити цю проблему. Тільки сказали, що потрібно додатково купувати ТО, що вже оплачено, тобто. ще віддавайте більше тис грн за те, що вже обумовлено! І торт забирався у ДЕНЬ СВЯТА! Так по-хамськи ставитися до клієнтів не повинен жоден магазин! На зустріч не було жодного кроку, щоби вирішити цю проблему. Тільки сказали, що потрібно додатково купувати ТО, що вже оплачено, тобто. ще віддавайте більше тис грн за те, що вже обумовлено! І торт забирався у ДЕНЬ СВЯТА! Так по-хамськи ставитися до клієнтів не повинен жоден магазин! На зустріч не було жодного кроку, щоби вирішити цю проблему. Тільки сказали, що потрібно додатково купувати ТО, що вже оплачено, тобто. ще віддавайте більше тис грн за те, що вже обумовлено! І торт забирався у ДЕНЬ СВЯТА! Так по-хамськи ставитися до клієнтів не повинен жоден магазин!