FORMA BEAUTY SPACE 2 (123831)

Просто жах! Відійшов до цього мультимедійного центру, щоб відремонтувати телефон. По-перше, обслуговування – як на ринку: ніхто нічого не пояснює, мовчать, як партизани. По-друге, ціни – космос, а якість роботи взагалі на нулі. Телефон не то що не відремонтували, а ще й гірше зробили. Більше сюди не ногами!

Про те, як Форма втрачає свою якість: Вже більше року , як я відвідую Форму, завжди задоволена якістю робіт і професіоналізмом майстра Наталі. Звісно, рекомендувала і своїй сім'ї і подругам. Незважаючи на те, що я живу на іншому березі і добиратися 1,5 години, робота майстра була варта цього часу. АЛЕ : сьогодні сталась досить прикра і неприємна ситуація з боку адміністрації Я була записана на 11:00 годину на стрижку. Так як добиратись досить далеко, завжди виїзджаю з запасом, аби не підвести майстра і не запізнитись, аби дати йому достатнью часу для виконання роботи. О 10:30 мене набирає адміністратор і повідомляє, що в салоні відключили воду. На мої слова, що я майже підійшла до салону ( була в 10 хв ходьби), сказала, мене можуть постригти на суху - але тоді в мене питання : Чи буде робота якісною? - очевидно, що ні. Єдине, що мені адміністратор сказала : Вибачте, але це ж не безпосередньо наші проблеми, це ж від нас не залежить. І запропонувала або зачекати 2-4 години до іншого майстра, або зовсім відмінитись, або записатись до Наталі через тиждень. Звісно, всі плани на день зіпсувались, зустріч, яка повинна була бути після салону, довелось відмінити - відповідно - мінус 3 години цього дня на дорогу P.S. Я з розумінням ставлюсь до форс-мажорів, все може статись, але тон і текст, в якому була подана інформація про відсутність води, швидше - не про визнання проблеми салону, а про перекидання вини на клієнта - хочте ідіть на суху, не хочте - ну і ладно. Осадок звісно дуже неприємний, і відміняти запис за 30 хвилин до послуги , ніяк не вирішивши ситуацію, адже це, як-не-як, але вина салону - непрофесіонально.