LAURA, МАГ. (123148)


Телефон:

+380577064251

Вебсайт:

https://lauraparfum.com/

Адреса:

вулиця Гіршмана, проспект Науки, 19, Харків, Харківська область, Україна, 61000

Категорії цього місця:
LAURA, МАГ.



Немає опису місця

Пропозицій немає

34 переглядів

star-symbol star-symbol star-symbol

Відгук про мiсце


Всі відгуки

Ситуація. Купив 31.12 жіночі парфуми 100мл в ІМ Laura Parfum (Гіршмана 19). Потрапив до них за рекомендацією та й ціна була «солодкою» (наприклад, а брокарді в 1,5 рази вище). У Новорічну ніч подарував дружині, вона мені теж духи, але 50мл. І коли у мене в руках опинилися обидва флакони, я зрозумів, що їхня вага відрізняється. як я здивувався, коли просвітив лампою і побачив ПОЛОВИНУ флакона замість повного. І тут мені дійшло, що тестерів у магазині не було, консультанти вміло роздруковували коробки від плівок, давали нюхати, а потім запаковували за допомогою лаку. Тобто. апріорі вже був би не повний флакон. Звернувся до них, пояснивши ситуацію, розраховуючи на заміну флакона або в крайньому випадку повернення грошей (бо духи вже подаровані). Консультанти вислухали мене, реально хотіли розібратися в ситуації, але тут втрутилася керуюча/власниця Наталія Іванівна. Спілкування було в хамському тоні, мовляв, ви злили духи і нас обманюєте, отримаєте гроші назад і йдіть. Зі свого боку, голос не підвищував, спілкувався в нормальному тоні, вказавши на це їй кілька разів, але людину це вже не хвилювало. Забрав гроші та пішов. Яка мета написаного: не набуйте людей (ми не тупі), навчитеся спілкуватися з клієнтами в конфліктних ситуаціях і бути неупередженими.
02-09-2023 01:20
Магазин косметики та парфумів преміум класу на кшталт Brocard, Л'Етуаль. Досить привітний персонал, можна купити сертифікат на подарунок.
14-08-2023 13:36
Огидний сервіс. Консультанти були зацікавлені переобліком, ніж клієнтами. Консультацію надати не змогли (ми самі просили що нам показати), тестерів багато на що немає (сказали нюхайте кришку), ціни завищені. Нікому не рекомендую відвідувати, бо пропаде і настрій, і бажання щось купувати.
27-07-2023 02:59
приємні дівчатка, гарний асортимент, але консультанти не знають свого продукту. туш за 700 грн арт деко виявилася засохлою, прийшла поміняти - сказали вони все засихають. Пудру в тон підібрати не змогли, валяється тепер пудра за 600 грн. беру тільки косметику art deco там.
18-02-2023 23:56

Залишай відгуки та дивися місця у наших додатках:

Інші місця:

Lviv Croissants

вулиця Євгена Сверстюка, 1, Київ, 02002

Контакти: +380 68 379 9548
0 Відгуків
No name

бульвар Кобзаря, 2, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000

Контакти: -
0 Відгуків
Франс.уа

пл. Героев, Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна, 51900

Контакти: 
6 Відгуків
Прінт Плюс

вулиця Василя Порика, 7, Вінниця, Вінницька область, Україна, 21021

Контакти: 
2 Відгуків