AVIS RENT A CAR & LEASING (122083)

1. Підсунули взагалі інше авто 2. Не повернули заставу! 3. Вкрали гроші з картки! Тепер детально При бронюванні менеджер говорив 99% що буде саме таке авто як я вибрав, а якщо ні, ну раптом якщо ні-то інше ось таке прямо 100% У підсумку дали третє і особливо без варіантів, клас +- той же, але хотілося Audi, сказали якщо ні буде то дадуть альфаромео, в результаті дали Пижа308(( такого пижа можна було забронювати на порядок дешевше, За доплату +20 євро запропонували пижа 3008 Впринципі функцію авто виконало і авто не погане, і зняв без тяганини особливо, і здав дуже швидко і без проблем)) Очікування та реальність))) Запорука, при бронюванні сказали забиратимете авто спишуть 300€ застави, ок Коли забирав списали всього 100 € добре спасибі, але вже Машина давно віддана, більше 5-ти тижнів минуло, яке так і не повернули(( Крадіжка! Можливо я не прав але вважаю будь-яке не обґрунтоване списання грошей без будь-якого попередження це саме крадіжка!!! Так ось минуло 5 тижнів з моменту віддачі авто, і тут раптом 2 смс поспіль, від Avis з Вас списали 48,80 € і ще раз 48,80 € При цьому жодних повідомлень на пошту або кудись або мені від Avis не надходило. Звернувся до менеджера, менеджер написав: «Списали у Вас за порушення правил дорожнього руху, Авіс Італія зняла з Вас адміністрування їх.» Я взагалі не проти, порушив оплачу, але на запитання, що означає адміністрування? І скільки сам штраф? І як його сплатити? І за що він колись де? Відповідей немає, як і на запитання – а де заставу, коли її повернуть. Ось така історія) Оцінку ставлю не одну, тому що в цілому якщо не враховувати всі ці конфузи, Машина була, свою функцію виконала, і відпочинок вдався)