ДЕНТАЛ СЕРВІС (119160)

Прийшов пояснив що потрібно зробити рентген зуба мудрості, який доречі і має вигляд хворого як на мене очевидно і планується на наступний день видалятись, тому звісно і роблю знімок. Зробили знімок, розрахувався поїхав, через годину вирішив подивитись, зрозумів що на знімку не той що потрібно зуб, зателефонував, запросили зробити повторно. По приїзду одразу запросили зробити повторний знімок, жінка повідомляла, що винен я і їй пояснив не так. Думав хоть зроблять безкоштовно, але ж ні

Взялися робити безметалові коронки, підготували зуби, встановили вкладки... і сказали йти в іншу клініку, шукати де мені зроблять коронки, оскільки майстер відмовився їх робити... Спочатку було запропоновано, що форму коронок узгодять зі мною. Я внесла кілька побажань після того, як подивилася відео 3d. Ну і все, хтось там у них засолив, вибачте, робити такі дорогі зуби. Велике дякую клініці за те, що я залишилася без зубів...

Досі перебуваю в шоці, що таке може бути в наш час. У квітні місяці я звернулася до клініки Дентал-Сервіс, яка знаходиться на вул.Литвиненка, 30, до лікаря, яка лікувалася більше 12 років з приводу заміни старих коронок на передніх зубах. Запитала, чи ставлять вони цирконові (безметалеві) коронки. Лікарка сказала, що вона не ставила, але зателефонувала своєму техніку, він сказав, що він робить. Мною було прийнято рішення робити ці дорогі коронки свого лікаря, т.к. а) я їй довіряла; Б) вона зможе підготувати зуби, зробити вкладки та встановити коронки – все в одному місці, не треба бігати різними лікарями та клініками. Я дуже зраділа на той момент такого початку. Трохи конкретики: мені потрібно було поміняти 3 коронки, але ще 3 передні зуби вже були в пломбах. І я вирішила, що було б добре зробити гарну усмішку на весь фасадний ряд, тобто 6 зубів (багато хто мене не зрозуміє, але я не хочу все життя ходити зі страшними зубами, а потім у 80 років поставити собі красиві.. вони потім мені не потрібні, хочеться бути схожим з красивою посмішкою поки що молода)). Я трохи переживала, щоб було саме красиво, а не було б тільки... Лікар запевнила мене, що буде все, як я захочу, що куди вони подінуться, без зубів я від них не піду, і що ми зустрічатимемося з техніком, щоб я вносила свої коригування щодо форми зубів. Також мені було неодноразово сказано, що вона таких коронок ще не робила, але ми разом упораємося, тим більше технік уже з досвідом. Мені й на думку не могло спасти, що щось може піти не так... Так ось, ми депульпували 3 здорові зуби, обтесали їх, а на місце старих металевих вкладок поставили нові цирконові (по 2500грн. кожна 3шт.). Я попросила зробити тимчасові коронки, щоб на них можна було відкоригувати форму, чи подобаються мені такі. Що ми зробили. На тимчасових коронках передні зуби виявилися сильно округлі, як бочки, при тому, що ті зуби, що поряд були більш плоскі. Це виглядало не дуже красиво. Ми цей момент обговорили, лікарка сказала, що з техніком домовилася, що будуть моменти та зауваження. Начебто всі мене зрозуміли, я була дуже вдячна і вже чекала на дзвінок їхати на примірку цирконового каркаса під коронки. І тут мені надсилають відео у 3D моїх майбутніх коронок. Я дивлюся, а на передніх зубах нічого не змінилося. Пишу лікареві про це, чи можна зробити передні зуби більш плоскі, і пояснюю чому мені хотілося б: т.к. відблиски на зубі негарно лягати, виходять короткі, а через опуклу форму зверху виходить тінь і виглядає як затемнення. Ну, лікар переслала моє зауваження техніку... І тут дзвінок наступного дня: Вибачте, шукайте собі іншу клініку, ми вам нічого робити не будемо. Як тільки я почала розповідати техніку про ваші відблиски та тіні, технік відмовився. Це ж гроші самі розумієте... Ідіть шукайте собі...» Я в повному ах...е.. У мене пропав дар промови.... Тепер питання: 1. З техніком домовилися спочатку, що буде все, як я хочу чи ні? 2.Чому ми так і не зустрілися з техніком утрьох, як мені обіцяли? 3.Якщо в іншій клініці мені скажуть, що та підготовка під коронки, яку мені зробили їм не підходить і треба буде переробляти - ХТО ЗА ЦЕ ПЛАТИТИме? 4.Хто мені поверне втрачений час? Я залишилася без зубів, не можу ні на відпочинок виїхати, ні по роботі з людьми. Ну і підбиваючи підсумки: я просто в шоці, що фахівець, до якого я особисто привела стать Вінниці, всіх своїх родичів і друзів, так зрадливо могла зі мною вчинити... Наступного дня я прийшла за гарнтійним талоном, хоч би вибачився хто, щоб хоч якось згладити ситуацію ... Не дочекаюся, мабуть. Загалом не раджу звертатися до клініки Дентал-Сервіс, т.к. немає жодної гарантії, що ви вийдете звідти з гарною усмішкою, про яку так довго мріяли, навіть якщо ви готові витратити на це 1500 дол.