POZITIV (117548)

Не рекомендую цей магазин, повний відстій. Обслуговування просто жахливе, продавці як ідіоти, нічого не розуміють. Одяг дешевий і неякісний, купив пару речей — все порвалось через пару днів. І ще ціни — це взагалі п**дець. Втрата часу і грошей, не ходіть сюди.

30.06.2021 вирішила відвідати Брест, погуляти Радянською. Як не комічно, єдиним не позитивним місцем виявився магазин молодіжного одягу Positiv. У жодному з двох магазинів співробітники не вітаються навіть у відповідь. У філії у Берестейському пасажі речі без знижок висять на рейлі з червоними покажчиками знижок, тим самим вводять в оману покупців. Проте це повідомлення спонукала написати продавець-касир цієї ж філії у Берестейському пасажі. Точніше, її чудовий клієнтський сервіс. Коли я виявила дірку на добре підійшов мені виробі, попросила високу блондинку з каре дізнатися, чи є ще такий товар в наявності. Його знайшли, однак і він був із такою ж діркою. Вирішивши, що знижка, мабуть, мотивована шлюбом (брала я цей виріб з частини рейлу з 50% знижкою), хотіла купити його, але: а) воно виявилося без знижки; б) продавець роздратовано почала сперечатися: Де дірка?! Немає ніякої дірки. Я попросила подивитися уважніше, вказала на дірку, а у відповідь отримала наступне, як і раніше, роздратовано, навіть зарозуміло: Її можна зашити і далі продавати. Знижку вам не дам!. Цитата дослівна. У пристойному магазині за таке спілкування з потенційними покупцями одразу позбавляють премії, роблять догану. Продавець не тільки нетактовно повелася, а й у принципі створила враження, що в Positiv продаються не якісні, а то й штопані/зашиті речі за 100%-ю вартістю. Було вкрай неприємно. Вам, від такої антиреклами від свого ж працівника, гадаю, теж. Дуже прошу провести коректну роботу з персоналом, перевірити речі щодо шлюбу, приділити увагу розкладці товару у філії у Берестейському пасажі. Продавця-касира варто відправити на курси менеджменту... І, ввічливості