SEVADENT | СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ КЛИНИКА | ПАНОРАМНЫЕ СНИМКИ | ИМПЛАНТАЦИЯ | ПРОТЕЗИРОВАНИЕ | СТОМАТОЛОГ | (115024)

Нікому не раджу звертатися в цю клініку! Обслуговування на нульовому рівні, сидіти в черзі доводиться годинами. Лікарі якось дивно працюють, навіть панорамний знімок не можуть нормально зробити. Ціни кусаються, а результат ніякий. Поставили імплант — через кілька місяців він випав! Вибачень ніяких, просто нахабне ставлення.

Доброго вам дня. Сьогодні пишу свій перший відгук і він про клініку SEVADENT (знаходиться за адресою: Парашютний провулок, 1, Малинівський район, м. Одеса). Театр починається з вішалки, а ця стоматологія почалася і закінчилася з, м'яко сказати, «невихованого» адміністратора. Стоматолог Логунова Катерина Анатоліївна оглянула нас із чоловіком та запропонувала скласти план лікування, ми погодилися. Поки лікар складала план лікування, до кабінету увійшла адміністратор Севастьянова Вікторія Анатоліївна. Вона сказала, що прийшов наступний пацієнт, після чого нам запропонували почекати в коридорі, де нам віддадуть роздруківки з планами лікування. Пройшло 40 хвилин. Лікар за цей час встигла видалити зуб іншому пацієнтові, а плану немає. Стоматолог звернула свою увагу, що ми досі чекаємо на роздрук. Вона покликала адміністратора, яка на той момент була зайнята курінням та обговоренням особистих планів на вечір. У результаті нам роздрукували план лікування чоловіка, але знову затримка, чекаємо на мій... Я уточнила в адміністратора: чи довго ще чекати? на що я отримала відповідь: ви були записані на 19-00 – 2 особи, консультація у нас триває 15 хвилин (!!!), а ви забрали у лікаря більше часу! Чому, якщо в клініці консультація триває 15 хвилин, пацієнтів про це не попереджають? На це моє запитання виразної відповіді від неї не було. Далі пішов потік лайки від адміна цієї клініки з приводу того, що ми прийшли і забираємо у лікаря час (!!!). Я запитала, скільки ми повинні за послуги і повідомила, що лікування проходити в цій клініці ми не будемо. Потім у підвищеному тоні вона уточнила, навіщо я питаю прайс, якщо я не буду в них лікуватися?! Тобто. пані адмін називає план лікування прайсом?! Я пояснила, що ми не будемо проходити в них лікування саме через її поведінку та ставлення до клієнтів. На що вона відповіла, що знає як вести цей бізнес і до неї приїжджають на лікування з самої Америки!!! Коли я уточнила, як зв'язатися з адміністрацією клініки, Вікторія Анатоліївна сказала, що вона і є господиня та адміністрація цієї клініки! Звертаюся до справжнього керівництва цієї клініки: перегляньте камери спостереження за 27.08.19г, прослухайте телефонну розмову до запису і після нашого візиту і зробіть висновки, інакше через поведінку Севастьянової Вікторії Анатоліївни втратите всіх клієнтів.